出金額が正しいか確認しよう

オンラインカジノから出金した時に、着金した金額が指定した金額よりも減っている場合があります。
主な原因としては、オンラインカジノもしくは決済サービスの手数料が発生しているケースが考えられます。
オンラインカジノや決済サービスによって手数料が異なるため、事前に情報を収集しておくと良いでしょう。
 
 

出金方法によって手数料が異なる

通常オンラインカジノから出金する場合、運営会社は手数料を請求しません。
そのため「出金手数料無料」というオンラインカジノは多数存在します。
 
しかし、銀行口座への出金や少額出金の際に、出金額の数%程度手数料を徴収しているオンラインカジノは珍しくありません。
またオンラインカジノによっては、出金条件が達成できなかった際の救済策として、出金手数料を徴収することで出金が可能になるケースもあるようです。
 
オンラインカジノで出金手数料が発生しやすいのは、決済サービスと考えて間違いないでしょう。
 
銀行送金サービスでは、出金額の数%の手数料が発生します。
 
電子決済サービスでは、数十ドル以下の出金時に数ドルの手数料が発生するケースが多いようです。
さらに電子決済サービスから銀行口座へ送金する場合は、振込手数料や為替手数料が発生する場合もあります。
最近は、銀行振込手数料や為替手数料無料のサービスも登場しているので、よく確認しましょう。
 
オンラインカジノから仮想通貨に出金する際は、手数料が発生しません。
しかし、仮想通貨取引所からお金を引き出す際に手数料が発生します。
 
 

気になる場合は問い合わせよう

気になる場合は問い合わせよう

出金する際に、手数料込みの合計金額が表示されるオンラインカジノが多いようです。
出金手続きの際に、確認しましょう。
提示された金額と着金額が異なる場合は、オンラインカジノのサポート窓口へ問い合わせましょう。
着金額やアカウントの残高が違う場合は、エラーやミスが発生していることも考えられます。
 
問い合わせを通して、金額に間違いがないか確認してもらえます。
もしも金額が足りない場合は、サポートスタッフが補填してくれます。
 
 

出される金額が違うことは多々ある

出される金額が違うことは多々ある

オンラインカジノから出金するには、決済サービスを介する必要があります。
そのため初めて出金する時は、手数料がどのくらい発生するか分からない方も少なくありません。
もちろんオンラインカジノ側のミスで、出金額と着金額が異なるケースも稀に発生します。
 
何かおかしいと思った場合は、すぐにサポート窓口へ問い合わせましょう。